¿Cómo recupero correos eliminados?
En ocasiones, puede ocurrir que los correos electrónicos sean eliminados por error o que se necesite restaurar mensajes borrados previamente. A continuación, te mostramos los pasos a seguir para recuperar correos eliminados en nuestros webmail y en diversos clientes de correo.
Cuando se elimina un correo electrónico, generalmente se mueve a la carpeta "Elementos Eliminados" o "Papelera". Para recuperarlo:
- Accede a tu cuenta de correo electrónico.
- Navega a la carpeta "Elementos Eliminados" o "Papelera".
- Busca el correo electrónico que deseas recuperar.
- Selecciona el correo y elige la opción "Mover a" o "Restaurar", y selecciona la carpeta de destino (por ejemplo, "Bandeja de Entrada").
Si los correos electrónicos han sido eliminados de la carpeta "Papelera", aún es posible recuperarlos dentro de un período de tiempo específico (generalmente 30 días).
Este proceso puede variar dependiendo del proveedor de servicios de correo. Sigue estos pasos:
- Accede a tu cuenta de correo en el servidor web o cliente de correo.
- Ve a la carpeta "Elementos Eliminados" o "Papelera".
- En algunos clientes de correo, verás una opción como "Recuperar correos eliminados", "Recuperar elementos eliminados" o similar.
- Selecciona el correo que deseas recuperar y sigue las instrucciones para restaurarlo a la carpeta de tu elección
Si utiliza un cliente de correo como Thunderbird, Outlook u otros, la recuperación de correos puede requerir pasos específicos según cada aplicación.
Recomendaciones para evitar la pérdida de correos
- Archivar correos importantes: Guarda correos relevantes en carpetas específicas en lugar de dejarlos en la bandeja de entrada.
- Configurar respaldos regulares: Asegúrese de que el servidor de correo esté configurado para realizar copias de seguridad automáticas de manera periódica.
- Evitar el vaciado automático de "Papelera": Revise la configuración de su cuenta para
que no se vacíe automáticamente la carpeta "Papelera" sin confirmación.